Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d)

Die WestfalenBahn GmbH ist ein regional verankertes Eisenbahnverkehrsunternehmen. Seit 2007 fährt das Unternehmen mit Sitz in Bielefeld Züge des Nahverkehrs in Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen. Rund 380 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen für Sicherheit, Pünktlichkeit und Komfort in den Zügen und befördern jährlich rund 20 Mio. Fahrgäste auf 6 Mio. Zugkilometern.

In dem über 600 Kilometer langen Emsland- und Mittelland-Netz verbindet die WestfalenBahn, ein Tochterunternehmen von Abellio Deutschland, die Städte Emden, Rheine, Münster, Bielefeld, Minden, Hannover und Braunschweig. Dafür werden 28 Elektrotriebzüge eingesetzt, die in eigenen Werkstätten in Minden und Rheine instandgehalten werden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Bielefeld ab sofort eine engagierte Persönlichkeit in Teilzeit befristet bis zum 31.12.2025

• Grundverständnis für digitale Zusammenhänge / sicheres Handling der MS-Office-Anwendungen, insbes. Word und Excel
• Eine Affinität zu Eisenbahnverkehrsunternehmen und deren Eigenheiten
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift (deutsch fließend)
• hohes Engagement und Teamgeist
• flexible Arbeitszeit von Mo.-Fr. zwischen 8 und 18 Uhr
• Hohe Belastbarkeit bei erhöhtem Arbeitsaufkommen
• Erfahrung in den Abläufen und Kenntnisse der Tariflandschaft im Nahverkehr sind von Vorteil
• praktische Erfahrung in Abläufen des Büromanagements

• Briefposteingang selbstständig bearbeiten, sortieren und zuordnen
• Scannen / digitalisieren von Dokumenten
• Rechnungserstellung sowie Rechnungsversand
• selbstständige Organisation von Arbeitsabläufen

• vielseitige Aufgaben mit dem Freiraum, eigene Ideen einzubringen
• Eine intensive Einarbeitung
• Einsatzort im Zentrum von Bielefeld
• Ein hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien
• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits (Rabatte für Einkäufe etc.)

Du fühlst dich angesprochen? Super! Wir freuen uns auf deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) bis zum 31.07.2024, die Du uns per E-Mail gern an bewerbung@westfalenbahn.de schicken kannst.